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广水多点发力化解信访难题

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  随州日报讯(全媒记者张琴、通讯员黄刚桥、李东明)“我上访反映村山场林权流转、村务公开等问题后,纪委的同志多次到村里进行调查,还通过信访听证的方式公开调查处理结果。考虑到我的生活困难,给我安排了公益岗位……”近日,在广水市蔡河镇六合村村委会院内,村民杨某某激动地说道。  近年来,广水市纪委监委通过建立健全信访听证、领导包案、集体研判、“室组地”联动等工作机制,打通信访举报工作服务监督执纪问责的堵点、痛点问题,取得较好政治效果、纪法效果和社会效果。2021年,该市402个村(社区)中“零上访”村上升至355个,占比达88.3%。  为有效化解疑难信访问题,该市纪委监委通过精细分析研判,确定信访听证事项,有序组织开展信访公开听证活动,搭建干群“连心桥”“直通车”,达到以听释纪、以听说纪、以听正纪的目的。  如何确保信访听证有质量?听证会前,听证工作领导小组专门就调查报告进行反复探讨和完善,确保事实清楚、定性准确、处理适当、访民认可。区分不同情形,制定科学有效听证会方案。信访听证过程中,该市纪委监委坚持政策支撑、专家解读、代表委员建议、职能部门及时处理到位的原则组织开展听证会。截至目前,先后举办4起涉纪听证会,解决个性问题19件。  在深入做好信访听证会的同时,该市纪委监委还定期听取信访举报工作汇报,实行阳光信访片区责任制,明确领导班子成员包案,做到包案领导主动约访、带案下访、定期回访,达到包案息访目的。  该市纪委监委信访室负责人介绍,以“书记抓信访”为抓手,对集中攻坚的信访件逐项研究、逐案攻坚,提出初步化解方案,确定包案纪委领导,结合“我为群众办实事”实践活动,一名常委(委员)包一件重复信访件,压实领导责任;采取“层级负责、属地包干”方式,第一时间梳理各镇办检举控告情况,报送镇街党委书记,压实第一责任人责任,确保疑难涉纪信访案件得到快速有效处理。  为确保信访件应结尽结、高质高效,该市纪委监委梳理起底十九大以来重复信访举报件,做到“一件一策”,制定专项化解方案,坚持推行“一套方案、一个专班、一抓到底”工作机制,通过“室组地”协作方式,逐级传导压力、压实化解处置责任。从严把好“办结关”,综合运用信访集体研判会商机制,定期分析研判,深入挖掘举报背后的深层次原因,确保问题查清查透并处置到位。
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