请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

随州街

 找回密码
 立即注册

曹塘角社区“红色驿站”为民排难解忧

[复制链接]
  随州日报讯(通讯员王磊、曹楠)近年来,广水市应山街道曹塘角社区以党建引领,自治、法治、德治、共治相结合,创新党建工作模式,建立“红色驿站”,补齐服务短板,积极在永阳二路小区推行“红色驿站”建设,以“家”的标准建设,以“家”的责任管理,以“家”的情怀服务,打通服务居民、直面群众的“最后一米”。  曹塘角社区永阳二路小区住户474户,1431人,属无人管理老旧小区,一直存在环境卫生治理差、小广告随处可见、乱搭乱建现象严重等“通病”。为彻底改变这一现状,社区党委通过在小区成立党支部,积极探索创新“社区党委、小区党支部与物业深度融合”群众议事治理模式。依托“红色物业”编制“红色管家”管事主事,构建起服务体系。以“1+4”区块化管理为载体,由小区党支部牵头,成立志愿服务、应急处突、政策宣讲、文明风尚引领4个服务工作队,结合社区、共驻下沉单位党员志愿服务队,设置楼道“红管家”,构建“小区党组织─楼栋长─红色网格员─居民”四级管理体系,深化“党建+服务”。  “红色驿站”以党员为骨干,党内带动党外,切实激活小区居民参与小区自我治理,实现了党组织“搭台”、党员“唱戏”、群众“参与”。依据红色管家服务制度,落实“54321”快速响应机制,对居民反映的诉求问题要求5分钟内到达现场,4分钟内查明原因并告知居民,一般问题30分钟内解决,较大问题2小时内解决,特殊复杂问题1天内形成解决方案。对红色服务管家服务队采取“1236”工作机制,每月一次研究居民服务工作,每两个月向居民公示工作情况,每三个月组织居民对服务满意度测评,每六个月向社区党组织报告一次工作情况,主要工作是对政策法规、文明风尚、便民服务等进行宣传引导,对居民的诉求、问题进行解决,对突发事件进行应急处理,聚焦基层党建和社会治理。  “红色驿站”成立以来,特别是疫情防控期间,在宣传引导、返广登记、入户摸排工作中起到重要作用。在日常工作中先后解决了前进路道路破损严重、下水道堵塞等问题,硬化道路3600余平方米,新建水沟120米,下水道清淤580余米,在2处小广场建设中,共计迁坟23宗,改善辖区环境脏乱差的地方美化亮化等民生问题7件,化解矛盾4起。  红色驿站虽然面积不大,却能为群众解决实际困难。通过红色驿站做到了小事就地解决,大事不出社区,打通了服务居民“最后一米”,有力提升了居民的幸福感和获得感。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|Archiver|手机版|小黑屋|随州街 ( 鄂ICP备20004876号-5 )

GMT+8, 2022-9-27 12:49 , Processed in 1.140668 second(s), 20 queries .

黄亚东 友情赞助: 高佣联盟

公众号:亚东电商 站长VX:yadongtd

快速回复 返回顶部 返回列表