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随州农行减费让利助小微企业发展

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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 徐春平、丁末菡)近日,随州农行工作人员走上大街,走进沿街商户,详细为社会公众讲解减费让利政策知识,提高触达率和覆盖面。
“支付降费,让利于民。”随州农行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,积极履行社会责任,一以贯之做好减费让利、助企纾困工作,始终把做好降费工作作为“我为群众办实事”的切入点、着力点,切实降低小微企业和个体工商户等市场主体经营成本,持续深化“三农+小微”双轮驱动的普惠金融服务体系,全力打造县域金融服务领军银行、金融服务实体经济主力银行,为落实“六稳”“六保”,助力构建新发展格局作出积极贡献。
随州农行持续开展减费让利政策宣传工作,多渠道广泛宣传,通过营业网点、官方网站、手机APP、微信公众号等多渠道发布降费公告,采取厅堂沙龙、小讲堂、电话、短信等方式加大宣传力度。以客户需求为导向,组织网点员工进企业、进社区、进商圈,借助企业活动中心、社区宣传栏及商圈公示栏等多种场景,现场开展减费让利案例讲解、政策答疑,持续将政策“点对点”“面对面”精细化推送到位。营业网点通过LED门楣屏、多媒体宣传展示设备、厅堂公告栏等多种便于触达、易于感知的形式对外公告和宣传,确保客户充分了解降费政策。今年以来,共计开展3次现场集中宣传活动,受众达1000余人次。
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