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及时有效的沟通,是超级算力社区良性发展的保障

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今晚全程看了社区直播,且不说直播的效果如何,单单就是这次直播的意义和作用来说,我觉得是对社区长期良性发展起到非常积极的作用的!

今天的直播由谭总亲自主持,内容是对511社区举报事件进行一次面对面的交流沟通。

本以为这次直播的当事双方会针锋相对,会辩论不休。但是却没有如我意料的发生这些情况,整个过程双方都非常理性与坦诚,也都积极回应对方的置疑并做出明确的正面表态。

这次直播让我对超级算力社区生态又有了新的好感与认可,而这种好感与认正是来自于“及时有效的沟通”。

对一个日益庞大的社区来说,必定会有不同的声音产生,也会有各种对立的意见出现。在很多其他的内容平台社区,我们往往可以看到有社区用户通过帖子互怼,你来我往,互不相让,搞得社区内容一团乱,对不明就里的新人产生很不好的影响。

而超级算力这次对举报事件的反应可以说是相当迅速,从社区举报帖子的出现,到官方对事件处理意见的表态声明,再到谭总的直播沟通,也就两天时间。

由此可见,超级算力用户的帖子,官方都能及时看到,并对内容做出快速评估,对需要解决的问题第一时间做出回应。就这一点,是我在其他平台看不到的。

如果对社区内不同的声音或意见不闻不问,任其发展,就会对社区生态环境形成不可预见的影响,用谭总的话来说,或许会产生“撕裂”效果,那是非常可怕的。

只有保持及时有效沟通与对话,才能将问题解决在最前端,才能将问题最大化透明度呈现给社区,让所有人都第一时间知道真相,最快速杜绝谣言和负面信息的发酵。

所以,及时有效的沟通,是维护社区良性发展的坚实保障!为超级算力生态治理模式点赞!
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