请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

随州街

 找回密码
 立即注册

在超级算力共享社区,服务也是一种生产力!

[复制链接]
最近啊,细心的朋友肯定有留意到,随着超级算力注册链接被微信屏蔽掉之后,社区生态用户的增速开始逐渐放缓,现在基本上每天稳定在1200—1500人之间,较之前期高峰期的日均2000+人,有了将近30%的回落。
        看到这个现象之后,有些朋友就开始担心了,他们怕超级算力会被非自身性原因所限制,也怕超级算力会遭致强有力政策的打压,更怕后来的小伙伴注册下载会变得越来越难,这样极不利于超级算力项目的裂变和发展。
        坦白地讲,我觉得大家的担心不无道理,因为现在注册下载超级算力,确实不如之前来的便利和顺畅,这对于那些缺少耐心,不喜研究的人来说,确实会打消他们下载超级算力的意愿,从而导致超级算力潜在用户的流失。
        我认为,这批倒在超级算力的大门外的人,确实挺让人惋惜的,因为他们只要稍微更耐心一点,就可以加入到超级算力这个具有伟大创新意义的项目中来,但是事实却是他们错过了,等到他们回过头来重新审视超级算力的时候,不知道到时候会是怎样的一番场景和心境。
        既然新增用户速度放缓已成既定事实,那么作为超级算力的一份子,我们又该以怎样的态度来面对这一现实呢?我认为,增速放缓对于超级算力项目本身来说,并不算是一件坏事,因为超级算力项目方的本义,就是希望项目发展的慢一点,稳一点,他们还有很多事情要做,还有很多工作需要对接和处理,他们其实并不希望短时间内有那么多因利而聚的新用户涌入社区。
        因为人数一多、一杂,诉求就会变得非常多元、繁复,如何有效回应这些诉求,就是一个全新的社区命题,需要牵扯很多的精力,这对于一个本身人手就相对短缺的项目方而言,确实有点自顾不暇,但是如果这些诉求不能够得到及时的回应,就难免会导致社区和社群的混乱,影响了超级算力原本正常有序的社区秩序。
        因此,我认为增速放缓,对于超级算力的发展而言,既是一个缓冲期,让项目先消化一下前期巨大的增量和势能,沉淀一下新的成果,培植一批新的铁粉,也是一个突破期,面对新增用户,我们不能等待,如何服务好、引导好他们,其实是一门非常重要的工作。
        这就需要我们重新总结梳理一下前期的经验,把好的做法及时归纳提炼出来,固化为一种行之有效的机制,并通过“超算队长培训计划”这种科学有效的载体,帮助更多的队长更好地成长,以便他们掌握更高强的本领,引导好、教育好、服务好新用户,帮助新人尽快的融入超级算力,进而加快成长为新的拥趸。
        说句实在话,其实超级算力的用户,不在于多,而贵在于精,星星之火足以燎原,如果说一个优秀的队长,培养出了五个和他一样优秀的队员,那么超级算力的潜能和活力,必将能够得到更大程度的释放,而要想培养出同样优秀的队员,则离不开项目方、社区、社群以及队长等多方的共同努力和帮助,尤其是良好的服务工作。
        在我看来,服务也是一种生产力,只有真正重视服务工作,把服务的理念内化于心,外化于心,才能确保有生力量源源不断的涌现,也才能确保超级算力永远年轻,永远活力四射,如果涌入社区的都是羊毛党,都是逐利客,那么超级算力的天花板抬眼可见,超级算力的未来难言明朗。
        因此,我们必须把做好服务工作贯穿项目发展的始终,在社区上下形成一种“人人爱服务、人人会服务、人人愿服务”的良好风尚,带动整个社区文化迈上一个更高阶次,进而帮助更多的新人快速成长为一个合格的战士,共同把超级算力项目推向新的更高的高度!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|Archiver|手机版|小黑屋|随州街 ( 鄂ICP备20004876号-5 )

GMT+8, 2021-6-19 09:11 , Processed in 1.125180 second(s), 17 queries .

黄亚东 友情赞助: 高佣联盟

公众号:亚东电商 站长VX:yadongtd

快速回复 返回顶部 返回列表